職位要求：必須在辦公室上晚班時間如下， 有經驗者優(yōu)選！
1、客服上班時間，早班客服8:30-11:30/12:30-17:30，晚班客服14:00-17:30/18:30-24:00，晚班一般一個星期上2天。
2、打字速度60字/分鐘以上，熟悉電腦基本操作，工作表格制作
3、有良好的服務意識,工作耐心細致，品行正直，能夠服從上級的安排,能承受一定的工作壓力
4、公司負責人從事電商10年整，在外地已經有過一次成功的電商創(chuàng)業(yè)經歷，現(xiàn)在返鄉(xiāng)從外地帶團隊過來做海鮮電商，18年4月開業(yè)，1年時間就已經在舟山海鮮線上銷售排名前列，目前處于高速發(fā)展期，希望找到踏實、穩(wěn)定、長期的人員,作為公司一起成長的伙伴，沒有強思想、短期試試的態(tài)度非誠勿擾，謝謝。
工作內容：
1、通過旺旺和客戶溝通，解答客戶問題，引導和識別潛在客戶，提供產品在線咨詢和銷售，引導客戶網上下單。
2、端正服務態(tài)度，引導客戶收貨好評，提高店鋪評價
3、獨立處理日常簡單的售前問題
4、及時與同事溝通工作中的障礙